Inaugurée en avril 2022, l’Arena Futuroscope est une arène possédant une capacité de 6000 places et accueillant de nombreux événements. Au sein de cette salle, située à Chasseneuil-du-Poitou juste à côté du parc de loisirs Futuroscope, vous pouvez notamment assister à des concerts, des spectacles et des événements sportifs. Cette salle accueille et a accueilli de nombreux artistes, principalement francophones, comme Bigflo & Oli, Julien Doré, Clara Luciani, Véronique Sanson, Yannick Noah, M Pokora, PLK ou encore Julien Clerc.
Si vous avez une question à poser au service client de l’Arena Futuroscope ou bien si vous rencontrez un problème en lien avec cette salle, vous pouvez utiliser les coordonnées regroupées dans cet article.
Consulter le site internet de l’Arena Futuroscope
Dans un premier temps, nous vous conseillons vivement de consulter le site internet de l’Arena Futuroscope. Vous y trouverez de nombreuses informations utiles et pratiques, sur différents sujets.
La page « Infos pratiques » pourrait notamment vous servir. Vous y trouverez des renseignements concernant les hébergements, comment venir à l’Arena Futuroscope, l’accessibilité pour les PSH et les PMR, les objets interdits ou encore les mesures de prévention. Une FAQ (foire aux questions) est également disponible et elle contient les réponses aux questions les plus fréquemment posées au sujet de cette salle de concert (stationnement, billetterie, vestiaires, restauration, etc.).
Si vous ne trouvez pas les informations qu’il vous faut sur le site de l’Arena Futuroscope, contactez son équipe grâce aux coordonnées ci-dessous.
Utiliser le formulaire de contact de l’Arena Futuroscope
Le plus simple pour contacter l’équipe de l’Arena Futuroscope est d’utiliser son formulaire de contact en ligne, depuis la page « Contact« .
Remplissez les champs obligatoires vous concernant : nom, prénom et adresse mail. Vous pouvez aussi ajouter votre numéro de téléphone si vous préférez être recontacté par téléphone. Choisissez ensuite l’objet de votre message parmi une liste de propositions : achat de places, informations sur les spectacles, etc. Vous pouvez ensuite sélectionner l’événement concerné, le cas échéant.
Rédigez votre message librement dans le champ prévu à cet effet. Ajoutez tous les détails que vous jugez pertinents comme des dates, un numéro de billet ou de réservation, etc. Envoyez ce message en cliquant sur « Envoyer« . Le service client de l’Arena Futuroscope vous répondra rapidement par mail ou téléphone.
Contacter l’Arena Futuroscope par téléphone
L’Arena Futuroscope dispose aussi d’un numéro de téléphone que vous pouvez composer pour l’appeler. Vous serez mis en relation avec le standard qui pourra répondre à la plupart de vos demandes et vous rediriger si besoin.
Le numéro de téléphone du standard de l’Arena Futuroscope est le suivant : 05 79 86 01 06. Si possible, préparez votre appel en amont en regroupant et en ayant près de vous toutes les informations ou la documentation qui pourrait vous servir. Cela vous permettra de gagner du temps une fois au téléphone.
Joindre l’Arena Futuroscope sur les réseaux sociaux
Si vous avez des comptes sur les réseaux sociaux, vous pouvez aussi vous en servir pour joindre l’équipe de l’Arena Futuroscope. Celle-ci est notamment présente et joignable sur :
- Facebook et Messenger : @ArenaFuturoscope
- Instagram : @arena_futuroscope
- LinkedIn : @arena-futuroscope
- X (anciennement Twitter) : @arenafuturo
Sur ces réseaux sociaux, vous pouvez laisser des commentaires publics et envoyer des messages privés (à privilégier si vous souhaitez obtenir une réponse de la part de l’Arena Futuroscope ou si vous devez partager des informations personnelles ou confidentielles).
Envoyer une lettre ou vous rendre à l’Arena Futuroscope
Pour des raisons plus formelles comme une réclamation par exemple, ou bien si le service client n’a pas répondu à votre demande via les autres moyens de contact, vous pouvez alors envoyer une lettre à l’adresse suivante :
2ter, Avenue du Futuroscope
86963 Futuroscope Cedex.
Nous vous conseillons de privilégier un envoi en courrier recommandé avec accusé de réception, pour plus de sécurité.
C’est aussi à cette adresse que vous devez vous rendre si vous souhaitez aller directement sur place. Vous pouvez vous y rendre en voiture mais aussi en transport en commun, notamment avec la ligne 1 du bus.