BFM Business est à la fois une station de radio et une chaîne de télévision française, consacrées principalement aux informations économiques. La station de radio a été fondée en 1991 (d’abord sous le nom de « BFM » puis de « BFM Radio ») et la chaîne de télévision nationale « BFM Business » a été créée en 2010. La chaîne télévisée BFM Business est diffusée sur le satellite via Canal +, et aussi via les box de SFR, Bouygues, Free et Orange. BFM Business appartient au groupe de médias RMC BFM.
Dans cet article, vous trouverez toutes les coordonnées pour contacter le service téléspectateurs de la chaîne de télévision BFM Business : adresse postale, numéro de téléphone, réseaux sociaux, adresses mail, etc.
Contacter la chaîne TV BFM Business par téléphone
Tout d’abord, BFM est joignable par téléphone au numéro qui suit : 01 87 25 67 89. Il s’agit du numéro de téléphone général de BFM, lors de votre appel, précisez donc qu’il concerne la chaîne BFM Business en particulier.
Pendant votre appel, selon son objet, vous devrez sans doute fournir quelques informations comme le nom d’une émission, d’un journaliste ou d’un animateur, la date et l’heure de diffusion, le jour et l’horaire de diffusion d’un programme, l’appareil utilisé pour regarder la chaîne, etc.
Envoyer un e-mail à la chaîne BFM Business
La chaîne de télévision BFM Business dispose de 2 adresses électroniques différentes. L’une vous permet de joindre la rédaction de la chaîne et l’autre vous permet de joindre le service dédié à vos données personnelles.
- Pour contacter la rédaction de BFM Business, envoyez un mail à : AvecVous@BFMBusiness.fr
- Pour contacter le service des données personnelles de BFM Business, envoyez un mail à : donnees-personnelles@bfmbusiness.fr
Dans votre mail, indiquez bien votre nom, votre prénom, vos coordonnées utiles (adresse, numéro de téléphone…) et toutes les informations en lien avec votre demande. Vous pouvez aussi envoyer des pièces jointes dans votre mail comme des photos ou des captures d’écran par exemple.
Joindre la chaîne BFM Business sur les réseaux sociaux
Vous pouvez aussi retrouver la chaîne de télévision BFM Business sur plusieurs réseaux sociaux, où vous pouvez laisser des commentaires publics et envoyer des messages privés.
Retrouvez BFM Business sur Facebook, Messenger, X (ex Twitter) et Instagram. Pour ce faire, utilisez l’identifiant @bfmbusiness.
Les commentaires publics vous permettent plutôt de discuter avec d’autres téléspectateurs ou d’exprimer votre avis sur un sujet d’actualité par exemple, mais cela ne vous garantit pas d’obtenir une réponse de la rédaction ou du service téléspectateurs de BFM Business. Pour avoir plus de chances d’obtenir une réponse de BFM Business, envoyez plutôt un message privé.
Envoyer un courrier postal à la chaîne BFM Business
Enfin, pour une communication plus formelle avec la chaîne BFM Business, vous pouvez envoyer une lettre à son siège social, par courrier postal.
Pour ce faire, vous devez adresser votre lettre à :
2 rue du Général Alain de Boissieu
75015 Paris.
Dans votre lettre, vous devez renseigner plusieurs renseignements essentiels : vos coordonnées complètes et tous les détails pertinents en lien avec votre demande ou avec le problème que vous rencontrez. Si nécessaire, vous pouvez aussi joindre des documents supplémentaires à votre lettre.
Pour des raisons de sécurité, nous vous conseillons d’envoyer votre courrier en LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception), notamment s’il s’agit d’une lettre de réclamation ou d’un autre type de lettre urgente. Cela pourra jouer en votre faveur en cas de litige persistant et vous pourrez saisir un médiateur de consommation plus facilement.