Fondé en 1981, Jazz à Vienne est un festival de jazz ayant lieu pendant une quinzaine de jours entre la fin du mois de juin et le début du mois de juillet à Vienne, en France. En termes de nombre de festivaliers par an, Jazz à Vienne est le 6ème festival français. Au fil des années, il a accueilli de très nombreux artistes et musiciens de jazz comme Miles Davis, Claude Nougaro, Ella Fitzgerald, Chet Baker, James Brown, Ray Charles, Eric Clapton, Dianne Reeves ou encore Dee Dee Bridgewater.
Vous pourriez vouloir contacter l’équipe de ce festival pour différentes raisons : en savoir plus sur la programmation, signaler un problème lié à la billetterie, obtenir des informations concernant l’accessibilité pour les personnes en situation de handicap, faire un retour ou une suggestion après le festival, etc. Pour toutes ces raisons et bien d’autres encore, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-après.
Consulter la foire aux question de Jazz à Vienne
Sur le site internet du festival Jazz à Vienne, vous pouvez retrouver de nombreuses informations utiles sur plusieurs pages. Selon l’objet de votre question, de votre réclamation ou de votre suggestion, il pourrait être particulièrement intéressant de visiter la page « FAQ » (foire aux questions).
Sur cette page, vous trouverez les réponses aux questions les plus souvent posées au sujet de ce festival. Cela peut par exemple concerner le placement pendant le festival, les billets de concert, les annulations de concerts, les tarifs pour les enfants, les différents pass proposés, etc.
Il y a donc de grandes chances que vous trouviez la réponse à votre question sur cette page. Cependant, si ce n’est pas le cas, pas de panique ! Vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessous pour contacter l’équipe du festival Jazz à Vienne.
Contacter l’équipe Jazz à Vienne par téléphone
Pour commencer, vous pouvez avoir un échange de vive voix avec un organisateur du festival par téléphone. Pour ce faire, veuillez composer le numéro de téléphone suivant : +33 (0)4 74 78 87 87. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Nous vous conseillons de préparer votre appel en amont, en ayant notamment près de vous les renseignements et documents qui pourraient vous être utiles : numéro d’une commande ou d’un billet, date de votre venue au festival, date et heure d’un incident, nom de l’artiste ou du groupe, etc. Cela vous permettra de gagner du temps une fois au téléphone.
Envoyer un e-mail à l’équipe de Jazz à Vienne
L’équipe du festival Jazz à Vienne dispose aussi de deux adresses électroniques dont vous pouvez vous servir pour la contacter par mail.
- contact@cybele-production.com, pour vos demandes générales ;
- billetterie@cybele-production.com, pour vos demandes en lien avec la billetterie.
Dans tous les cas, pensez à fournir vos coordonnées et toutes les informations pertinentes en lien avec votre demande. Vous pouvez aussi ajouter des photos, des captures d’écran ou des documents numérisés si besoin.
Contacter Jazz à Vienne sur les réseaux sociaux
L’équipe du festival Jazz à Vienne est présente sur plusieurs réseaux sociaux pour communiquer sur l’événement. Vous pouvez aussi vous en servir pour envoyer des messages privés ou laisser des commentaires publics.
- Facebook et Messenger : @jazzavienne
- Instagram : @jazzavienne
- TikTok : @jazzavienne
- YouTube : @jazzavienneofficiel
Envoyer une lettre postale à Jazz à Vienne
En dernier recours, vous pouvez aussi envoyer une lettre postale au siège social de Jazz à Vienne. Celui-ci se trouve à l’adresse suivante :
EPCC Cybèle Production
11 rue du Cirque
38200 Vienne.
Pour des raisons de sécurité, et notamment dans le cadre d’une procédure formelle, nous vous conseillons d’envoyer vos courriers en recommandé avec accusé de réception.