Comment contacter La Cigale ?

La Cigale est une célèbre salle de spectacle située à Paris, inaugurée en 1887. Plusieurs grands noms de la musique s’y sont produit, de groupes français tels que les Rita Mitsouko, Indochine ou encore Johnny Hallyday, aux artistes internationaux tels que Kylie Minogue ou même Oasis. Très appréciée du grand Public, La Cigale fait partie de ces salles de spectacles françaises très réputée depuis maintenant plus d’une centaine d’années.

Vous souhaitez contacter l’équipe de La Cigale pour une gestion de votre réservation ou un demande plus générale ? Alors utilisez les canaux de contact présentés ci-dessous.

Contacter La Cigale par téléphone

public assistant à un concert à La Cigale

La salle de concert et son équipe met à disposition du public un numéro de téléphone, le 01 49 25 89 99, disponible du lundi au vendredi de 10h à 13h puis de 14h à 19h. Une fois le numéro composé, l’assistant vocal vous indiquera d’appuyer sur 1 ou 2 (sur le pavé numérique de votre appareil) afin d’être mis en relation avec la Cigale ou la Boule Noire selon votre demande (les deux salles de concert sont contiguës et partagent ce numéro de téléphone). Sinon, vous pouvez patienter, sans faire de choix, pour être mis en relation avec un interlocuteur.

En fonction de votre demande, il sera pertinent de préparer certains éléments en amont de votre appel téléphonique. Par exemple, si votre prise de contact concerne une réservation, que ce soit pour modifier le type de billet, l’annuler ou même indiquer le besoin de place pour une personne à mobilité réduite, assurez-vous d’avoir le billet ou la réservation à portée de main. Effectivement, afin de gérer une réservation, l’équipe de La Cigale vous demandera le ou les numéro(s) du ou des ticket(s).

Note : nous préconisons l’appel en journée / hors spectacle, il sera plus simple pour l’équipe de la salle de concert de répondre à votre demande.

Contacter La Cigale par mail

Utile pour obtenir des informations sur un concert ou une programmation à venir, ou même pour un objet perdu, l’envoi d’un courrier électronique à La Cigale permet un contact efficace et précis. Pour y procéder, vous devrez vous rendre sur la page de contact La Cigale, sur laquelle vous devrez remplir plusieurs champs :

  • Votre nom et prénom ;
  • Votre adresse électronique ;
  • Votre numéro de téléphone ;
  • Sélectionner le motif de contact dans le menu déroulant.

Une fois ces champs complétés, rédigez votre message dans le champ prévu à cet effet, en étant le plus précis possible, permettant un traitement optimal de votre demande par l’équipe de La Cigale. Il est également possible de joindre des fichiers, pratique pour joindre un billet pour un spectacle ou tout autre pièce jointe pertinente quant à votre demande.

Note : n’hésitez pas à consulter la foire aux questions, qui pourrait répondre à votre interrogation sans même prendre contact avec La Cigale !

Contacter La Cigale en se rendant sur place

logo la cigale
Logo La Cigale pour illustration

Vous préférez le contact en personne ? Le téléphone n’est pas votre tasse de thé et vous avez du mal à l’informatique ? Dans ce cas, vous pouvez également vous déplacer directement à la salle de concert, en vous rendant à l’adresse suivante :

La Cigale
120 boulevard Marguerite de Rochechouart
75018 Paris.

Accessible depuis les transports en commun, en voiture ou à l’aide d’un Vélib’, il n’est pas difficile d’y accéder. Une fois sur place, vous pourrez échanger avec un employé de la salle de concert, qui s’efforcera de répondre à votre requête. Toutefois, nous préconisons le contact par mail ou par téléphone, vous aurez une réponse plus rapide, sans besoin de bouger de chez vous.

Note : si vous vous rendez à La Cigale pour assister à un spectacle, soyez sûr d’être en possession de votre place de concert ainsi que d’un justificatif d’identité.

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