Comment contacter RMC Découverte ?

Lancée en décembre 2012, RMC Découverte est une chaîne de télévision française, filiale du groupe Altice Média (comme BFM TV ou RMC Story par exemple). Cette chaîne est diffusée sur le canal 24 de la TNT et diffuse de nombreux programmes. Ses émissions phares sont sans aucun doute les différentes versions de « Top Gear » ainsi que « Storage Wars : Adjugé, vendu ». RMC Découverte diffuse aussi le programme matinal d’information de la radio nationale RMC, ainsi que des documentaires sur plusieurs thématiques (histoire, nature, sciences, automobile, etc.).

Vous aimeriez poser une question ou faire une suggestion à la chaîne télévisée RMC Découverte ? Vous rencontrez des problèmes avec cette chaîne, que ce soit concernant la réception, le site internet ou le service de replay ? Peu importe la raison pour laquelle vous voulez contacter RMC Découverte, vous pouvez le faire en utilisant les moyens de contact qui se trouvent dans cet article.

Les motifs pour contacter la chaîne RMC Découverte

Vous pourriez avoir besoin de contacter la chaîne RMC Découverte pour plusieurs raisons comme, par exemple :

• Obtenir des informations sur la programmation de la chaîne ou sur un programme en particulier (jour et heure de diffusion, etc.) ;
• En savoir plus sur le service de replay proposé par RMC Découverte ;
• Signaler un problème technique à la chaîne : mauvaise réception, écran noir, replay qui ne fonctionne pas, coupures régulières, etc. ;
• Signaler des erreurs ou des propos ou comportement inappropriés sur la chaîne ;
• Faire une suggestion pour améliorer la chaîne ou une émission ;
• Adresser vos remarques ou bien vos compliments à la chaîne, à une émission ou à un animateur en particulier…

Consulter le site internet de RMC Découverte

Avant de contacter le service téléspectateurs ou tout autre service de la chaîne, vous pouvez consulter le site web de RMC Découverte.

En effet, sur celui-ci, vous pourrez trouver de nombreux renseignements utiles sur plusieurs sujets : programmes, replay, jeux-concours, données personnelles, etc.

Contacter RMC Découverte par téléphone

Selon le sujet de votre demande, il peut être utile de joindre le service téléspectateurs de la chaîne par téléphone.

Pour ce faire, vous devez composer le numéro de téléphone suivant : 01 87 25 67 89. Les conseillers du service téléspectateurs pourront répondre à toutes vos questions à ce numéro.

Envoyer un e-mail à la chaîne RMC Découverte

Dans le cas où vous préférez contacter les équipes de RMC Découverte via la voie électronique, vous avez alors la possibilité de leur envoyer un email.

Pour cela, écrivez votre mail et envoyez-le à l’adresse électronique qui suit : contact@rmcbfmplay.com.

Dans votre mail, vous devez fournir plusieurs informations essentielles : vos coordonnées utiles (nom, prénom, numéro de téléphone), le sujet général de votre message, des détails pertinents concernant votre demande (nom du programme ou de l’animateur concerné, jour et horaire de diffusion, etc.). Comme il s’agit de la même adresse pour les chaînes de télévision et de radio BFM et RMC, pensez aussi à indiquer que votre mail concerne la chaîne RMC Découverte.

Si vous le souhaitez, et si vous pensez que cela peut être utile, n’hésitez pas non plus à joindre des documents numérisés à votre mail. Par exemple, si vous rencontrez des bugs ou des difficultés sur le site web de RMC Découverte, vous pouvez joindre des captures d’écran à votre mail.

Joindre RMC Découverte sur les réseaux sociaux

Sachez que vous avez aussi la possibilité de joindre le service téléspectateurs de RMC Découverte sur les réseaux sociaux suivants :

• Facebook et Messenger : @RMCDECOUVERTE ou @RMCBFMPLAY
• Instagram et X (ex Twitter) : @rmcdevouverte ou @rmc_bfm_play

Vous pouvez envoyer un message privé ou bien laisser des commentaires publics.

Envoyer un courrier postal à RMC Découverte

Enfin, vous pouvez aussi envoyer une lettre par courrier postal à la chaîne RMC Découverte en vous adressant à son siège social qui se trouve à l’adresse postale ci-dessous :

Votre lettre doit contenir plusieurs informations utiles, comme vos coordonnées complètes, le motif de votre demande de contact, des pièces jointes si besoin, etc.

Selon l’objet de votre lettre et son urgence, vous pouvez ensuite choisir de l’envoyer en courrier simple ou bien en courrier recommandé avec ou sans avis de réception.