France 5 est une chaîne de télévision généraliste française de service public qui succède à La Cinquième. Cette chaîne de télévision, fondée en 1994, fait partie du groupe France Télévisions, aux côtés de France 2, France 3 et France 4. France 5 propose une programmation diversifiée comprenant des documentaires, des magazines culturels et scientifiques, des émissions de débats, des programmes jeunesse, des spectacles vivants, des films, ainsi que des émissions sur l’environnement et la santé.
Que vous souhaitiez contacter la chaîne de télévision France 5 pour obtenir des informations supplémentaires sur leur programmation ou sur un programme spécifique, pour signaler des difficultés (problèmes de réception, site web inaccessible, service de replay défaillant) ou autre, vous pouvez contacter France 5 en utilisant les coordonnées fournies dans cet article.
Pourquoi contacter la chaîne de télévision France 5 ?
Vous pourriez vouloir contacter la chaîne de télévision pour différentes raisons.
Parmi ces raisons de contact, vous pouvez notamment avoir envie ou besoin de demander des informations supplémentaires sur une émission ou sur un autre programme de la chaîne.
Vous pouvez aussi vous servir des coordonnées ci-dessous pour signaler un problème lié à la chaîne (soucis techniques, bonne réception de la chaîne, service de replay, etc.) ou lié à un programme en particulier, que ce soit en lien avec des informations évoquées dans l’émission ou bien en lien avec des propos ou des comportements inappropriés.
Enfin, vous pouvez également contacter la chaîne France 5 dans le cas où vous aimeriez participer ou assister à une émission diffusée sur la chaîne, ou bien si vous souhaitez entrer en contact avec un animateur ou un journaliste de la chaîne en particulier.
Si vous avez une question, une remarque ou un commentaire à faire à la chaîne de télévision France 5, n’hésitez pas à utiliser les coordonnées regroupées dans la suite de cet article.
Toutes les coordonnées de la chaîne France 5
Contacter France 5 par téléphone
D’abord, si vous voulez discuter directement avec un conseiller du service téléspectateurs de France 5, vous pouvez les contacter par téléphone.
Le numéro à composer est le suivant : 08 90 71 15 15 (0,15 € par minute). Ce service téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors jours fériés).
Il s’agit du numéro de téléphone du groupe France TV, vous devez donc bien spécifier que votre appel concerne la chaîne France 5.
Joindre France 5 sur son site internet
Il est aussi possible de contacter le service téléspectateurs de France 5 en ligne en utilisant les moyens disponibles sur leur site web.
Pour commencer, vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne disponible sur le site de France TV. Il vous suffit de sélectionner le sujet de votre demande puis de remplir les champs requis (nom, adresse e-mail, etc.) et de rédiger votre message. Une fois votre message envoyé, vous recevrez une réponse par e-mail.
De plus, sur ce site internet, vous trouverez aussi un service de chat en direct en cliquant sur le bouton « Discuter maintenant« . Vous serez alors mis en relation avec un conseiller.
Contacter France 5 sur les réseaux sociaux
Vous avez également la possibilité de contacter le service clients de France TV sur les réseaux sociaux suivants : Facebook, Messenger, X (anciennement Twitter) et Instagram. Vous devez simplement préciser que votre demande concerne la chaîne France 5 en particulier.
Sachez que certaines émissions de France 5 comme « C dans l’air » ou « C à vous » ont aussi leurs propres comptes sur les réseaux sociaux.
Si vous disposez d’un compte sur ces plateformes, vous pouvez envoyer un message privé ou laisser des commentaires publics. Le service téléspectateurs France 5 vous répondra du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Envoyer un courrier postal à France 5
Enfin, si vous souhaitez envoyer une lettre par voie postale à France 5 pour une réclamation ou toute autre raison, voici l’adresse à utiliser :
TSA n° 86712
86963 Futuroscope Cedex.
Selon le motif et l’urgence de votre demande, vous pouvez envoyer votre courrier en lettre simple ou en lettre recommandée avec avis de réception.