Créée en 1994 sous le nom d’AB7, la chaîne devient Télévision Loire 7 (TL7) en 2008. Il s’agit d’une chaîne de télévision locale généraliste française. Cette chaîne privée est diffusée dans le département de la Loire, notamment à Saint-Étienne et à Roanne. La chaîne TL7 diffuse principalement des journaux d’informations et des programmes consacrés à l’actualité locale : faits divers, société, culture, sport, météo, politique, économie, etc.
Vous pourriez avoir besoin de contacter la chaîne TL7 – Télévision Loire 7 pour différentes raisons liées à la programmation, à un souci technique, au site internet ou tout autre sujet. Pour gagner du temps, vous pouvez lire cet article dans lequel se trouvent toutes les coordonnées du service téléspectateurs TL7.
Contacter le service téléspectateurs TL7 par téléphone
Si vous souhaitez obtenir une réponse instantanée, le meilleur moyen pour cela est de téléphoner au service téléspectateurs de la chaîne. Pour cela, il existe un numéro vous permettant de joindre le standard, à savoir le : 04 77 36 54 54.
Dans le cas où votre appel concerne un dossier en cours ou un sujet précis, n’hésitez pas à préparer cet appel en regroupant certaines informations : numéro de dossier, nom d’un programme ou d’un présentateur en particulier, date de diffusion, etc. De cette façon, vous pourrez gagner du temps et le conseiller que vous aurez en ligne pourra vous aider plus rapidement.
Utiliser le formulaire de contact de Télévision Loire 7
Sur le site internet de Télévision Loire 7, sur la page « Contact et accès« , vous pourrez trouver un formulaire de contact. Celui-ci peut servir pour tous les motifs : suggestion, interrogation, remarque, etc.
Dans ce formulaire, vous pouvez remplir les champs suivants : société, nom, prénom, numéro de téléphone et adresse mail. Ensuite, choisissez l’objet de votre demande parmi les choix suivants :
- Contacter la rédaction ;
- Informations commerciales ;
- Autres demandes.
Il ne vous reste plus qu’à rédiger votre message dans le champ prévu à cet effet. Dans ce message, soyez le plus précis possible, en apportant tous les détails que vous jugez utiles. Une fois que vous aurez envoyé votre message, le service téléspectateurs de la chaîne reviendra rapidement vers vous par e-mail.
Envoyer un e-mail à la chaîne Télévision Loire 7
En plus du formulaire de contact en ligne, la chaîne TV7 dispose également d’une adresse électronique : tl7@tl7.fr.
Si vous choisissez d’envoyer un mail à la chaîne, fournissez les mêmes renseignements que dans le formulaire de contact, et, en plus, vous pouvez aussi ajouter des pièces jointes, que ce soit des photos ou des captures d’écran du site par exemple. Cela peut être utile pour montrer un souci technique sur le site internet ou sur votre télévision par exemple.
Joindre Télévision Loire 7 sur les réseaux sociaux
L’équipe du service téléspectateurs de TL7 est présente sur plusieurs réseaux sociaux :
- Facebook et Messenger : @tl7televisionloire7
- Instagram : @tl7televisionloire7
- X (anciennement Twitter) : @tl7loire
Sur ces plateformes, vous pouvez laisser des commentaires publics ou envoyer des messages privés.
Télévision Loire 7 est aussi présente sur LinkedIn (@television-loire-7), mais ce réseau social est plutôt réservée à vos démarches professionnelles (collaboration, partenariat, demande d’emploi ou de stage…).
Contacter Télévision Loire 7 par courrier postal
Le service téléspectateurs de TL7 n’a pas répondu à vos sollicitations ? Vous souhaitez faire une réclamation formelle auprès de la chaîne ? Dans certaines situations, vous pourriez avoir besoin d’envoyer une lettre à TL7. Selon le motif et l’urgence de votre lettre, vous pouvez l’envoyer en courrier simple ou bien en recommandé avec accusé de réception.
Votre lettre doit être adressée à :
ZAC du TISSOT
Rue Jules Verne
42530 St-Genest-Lerpt.