Top Santé est avant tout un magazine, qui existe en format papier et en format numérique, consacré à la santé sous différents aspects : nutrition, médecine, sport, bien-être, beauté, sexo, parentalité, etc. Ce magazine a également lancé sa propre chaîne télévisée, qu’il est possible de visionner en ligne et à la télévision, notamment grâce au service Molotov. Sur la chaîne Top Santé TV, vous pouvez regarder différents programmes sur les mêmes thématiques que celles figurant dans le magazine.
Si vous avez des questions, des remarques ou des suggestions concernant la chaîne de télévision Top Santé TV, vous pouvez utiliser les coordonnées regroupées dans cet article pour contacter le service téléspectateurs de la chaîne.
Contacter la chaîne Top Santé TV par téléphone
Le premier moyen que nous vous proposons pour contacter le service téléspectateurs de Top Santé TV est un numéro de téléphone.
Vous pouvez donc appeler le service client de Top Santé en composant le numéro suivant : 01 46 48 48 03. Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi, de 9h à 19h ainsi que le samedi, de 9h à 18h sans interruption.
N’hésitez pas à préparer votre appel en ayant près de vous les différents renseignements qui pourraient vous être demandées : nom d’un programme ou d’un animateur, appareil utilisé pour regarder la chaîne, date et heure de diffusion, code d’erreur qui s’affiche, etc. De cette manière, vous gagnerez un temps précieux.
Utiliser le formulaire de contact de Top Santé TV
Si vous préférez la voie électronique et le format écrit, vous pouvez aussi utiliser un formulaire de contact en ligne. Celui-ci est disponible sur le site internet de Top Santé, sur la page « Nous contacter« .
Vous devez indiquer votre nom, votre prénom, votre adresse mail et le service que vous souhaitez contacter. Ensuite, il ne vous reste plus qu’à écrire votre message en étant clair et en apportant tous les détails que vous jugez utiles.
Une fois que vous aurez envoyé votre message, vous devez simplement attendre que le service téléspectateurs de Top Santé TV revienne vers vous par e-mail.
Contacter Top Santé TV sur les réseaux sociaux
Comme la grande majorité des médias de nos jours, la chaîne Top Santé est présente sur plusieurs réseaux sociaux. Sur ceux-ci, vous pouvez vous connecter à votre propre compte puis trouver les pages officielles de Top Santé, grâce à l’identifiant @topsante (Instagram et X) ou @topsantecom (Facebook et Messenger).
Sur ces réseaux sociaux, vous pouvez suivre les actualités de la chaîne TV et du magazine et interagir avec l’équipe de Top Santé. Pour recevoir une réponse de l’équipe, nous vous conseillons d’envoyer un message privé. Si vous souhaitez simplement partager votre avis ou discuter avec d’autres téléspectateurs par exemple, vous pouvez aussi laisser des commentaires publics.
Envoyer une lettre postale à Top Santé TV
Enfin, vous pouvez aussi contacter le service téléspectateurs de Top Santé TV par courrier postal. Pour ce faire, vous devez envoyer une lettre, dans laquelle vous devez indiquer votre nom, votre prénom, vos coordonnées, le sujet de votre demande et tous les détails que vous jugez pertinents. Vous pouvez également ajouter des pièces jointes, comme des photos ou des captures d’écran par exemple.
Votre lettre peut être envoyée en courrier simple ou en recommandé avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous :
59898 Lille Cedex 9.