Action est une chaîne de télévision française fondée en 1996. Cette chaîne thématique est consacrée aux films d’action sous toutes ses formes, que ce soit des films classiques, de la science-fiction, des films d’aventures, d’arts martiaux, de guerre, des thrillers ou encore des westerns. Cette chaîne privée, appartenant à Mediawan, est diffusée moyennant un abonnement sur des bouquets satellites (BIS Télévisions, Orange, TéléSAT, Canalsat…) et sur les réseaux des opérateurs ADSL (SFR, Free, Bouygues…).
Dans le cas où vous aimeriez contacter le service téléspectateurs de la chaîne télévisée Action, vous pouvez utiliser différentes coordonnées : numéro de téléphone, formulaire de contact, adresse postale, réseaux sociaux… Tout se trouve dans cet article !
Utiliser le formulaire de contact de la chaîne Action
Le moyen que met en avant la chaîne de télévision Action pour la contacter est le formulaire de contact en ligne disponible sur son site internet. Pour le retrouver, rendez-vous simplement sur le site d’Action puis cliquez sur « Contact« .
Vous devrez remplir les champs suivants : nom, prénom, adresse mail et objet de votre demande (demande d’information, suggestion, problème technique, réclamation…). Ensuite, vous pourrez rédiger votre message, en étant le plus clair et le plus précis possible. Une fois votre message terminé, cliquez sur « Envoyer« .
Le service téléspectateurs de cette chaîne de télévision reviendra ensuite vers vous par e-mail, généralement dans un délai de 48h.
Contacter la chaîne télé Action sur les réseaux sociaux
Si vous avez un compte sur un ou plusieurs réseaux sociaux, vous pouvez aussi vous en service pour entrer en contact avec le service téléspectateurs d’Action. En effet, cette chaîne est présente sur les plateformes suivantes :
- Facebook et Messenger : @LaChaineAction
- Instagram : @lachaineaction
- X (ex Twitter) : @lachaineaction
- YouTube : @cineACTIONfrance
Pour contacter Action sur les réseaux sociaux, vous pouvez laisser des commentaires publics mais nous vous conseillons plutôt d’envoyer un message privé, surtout si vous souhaitez que la chaîne vous réponde.
Comment contacter le siège social de la chaîne Action ?
En cas de litige persistant, si le service téléspectateurs de la chaîne de télévision Action ne vous répond pas par exemple, il est peut être utile de savoir comment contacter son siège social, à savoir la société Mediawan. Voici les solutions à votre disposition.
Contacter Mediawan par téléphone
Pour contacter la société Mediawan Thematics au sujet de la chaîne Action, vous pouvez d’abord lui téléphoner. Pour ce faire, vous devez composer le numéro de téléphone qui suit : 01 80 48 04 40. Vous devrez simplement préciser que votre appel concerne cette chaîne en particulier.
Avant votre appel, vous pouvez le préparer en notant et en regroupant toues les informations qui pourraient vous être utiles : nom du programme concerné, jour et heure de diffusion, appareil utilisé, etc. En cas de problème technique, décrivez bien le problème en question. Cela permettra au conseiller que vous aurez en ligne de pouvoir vous aider rapidement.
Envoyer une lettre au siège social de la chaîne Action
Enfin, il existe un dernier moyen de contacter la chaîne de télévision Action, via son siège social, et il s’agit de l’envoi d’une lettre par courrier postal. C’est sans doute le moyen de contact le plus formel.
Votre lettre, quelque soit son motif, doit contenir un certain nombre de renseignements essentiels : vos coordonnées utiles (nom, prénom, adresse postale, mail, numéro de téléphone) et toutes les informations et références en lien avec votre demande.
Pour des raisons de sécurité, nous vous conseillons d’envoyer votre lettre en courrier recommandé avec accusé de réception.