Comment contacter C8 ?

La chaîne télévisée française C8 est officiellement lancée en 2001 sous le nom de Direct 8. C’est lorsqu’elle est revendue au groupe Canal+ 15 ans plus tard qu’elle change de nom pour devenir C8 (abréviation de Canal 8). Son contenu généraliste propose aux téléspectateurs divers programmes : journaux d’informations, émissions de divertissement, fiction, sport, etc.

Si vous cherchez à savoir comment contacter C8, notre article vous renseigne sur les différents services de la chaîne et leurs coordonnées.

Regarder et découvrir C8

couple regardant un film sur C8

C8 est une chaîne gratuite accessible sur le canal 8 de la TNT depuis divers pays : la France, mais aussi la Belgique, le Luxembourg, la Suisse et les principautés de Monaco et Andorre.

Puisqu’elle appartient au groupe Canal+, la chaîne n’a pas de site internet à part entière mais toutes les informations à connaître sur ses programmes sont accessibles sur le site web de Canal+. Pour y accéder, allez dans la rubrique « Chaînes et Apps » puis cliquez sur « C8 ».

Ici, vous trouverez tous les renseignements sur les différents programmes de C8 : Touche pas à mon poste, Voyage au bout de la nuit, Gym Direct, etc.

Contacter C8 sur les réseaux sociaux

Si C8 n’a pas son propre site web, elle dispose néanmoins de ses propres réseaux sociaux. Et si vous souhaitez utiliser ces plateformes pour contacter la chaîne, rendez-vous simplement sur les comptes et pages officiels depuis Facebook, Twitter ou encore Instagram.

En rejoignant les réseaux sociaux de C8, vous disposez d’un moyen simple et rapide de contacter la chaîne grâce aux messages privés mais aussi d’accéder aux nombreuses informations sur les programmes.

Le contact général de C8

Vous l’aurez donc compris, pour contacter C8, vous n’aurez pas d’autre choix que de passer par l’intermédiaire du groupe Canal+.

Aussi, pour recevoir les demandes générales (une question, une information presse, etc.), la chaîne dispose d’une adresse mail générique à laquelle vous pouvez vous adresser : contact_canalplus@canal-plus.com. N’hésitez pas à écrire à ce contact si vous cherchez à joindre un service en particulier mais que vous ne savez pas à qui vous adresser.

Contacter C8 quand on est téléspectateur

Vous êtes un téléspectateur ou une téléspectatrice et vous souhaitez joindre C8 ? Différents services sont à votre disposition pour vous renseigner ou vous aider à résoudre un problème.

Les coordonnées du service clients C8

Pour contacter le service clientèle de C8, là encore, vous devez passer par Canal+ :

  • Envoyez un e-mail à : serviceclients@canal-plus.com ;
  • Appelez le : 0 892 39 39 10 (0.35€/minute) ;
  • Ou connectez-vous en ligne sur votre compte client pour obtenir d’autres solutions comme : prendre un rendez-vous avec un conseiller, demandé à être rappelé, etc.

Joindre le service de gestion des données personnelles

Si vous cherchez à joindre directement le service en charge de la gestion de vos données personnelles, adressez plutôt une demande à : dpo@canal-plus.com.

Contacter C8 en cas de problème technique ou financier

En revanche, si votre question ou problème concerne un sujet d’ordre financier ou technique, appelez le 0 970 820 815 (appel non surtaxé) ou consultez l’assistance en ligne afin de trouver des solutions adaptées.

Contacter C8 quand on est un professionnel

En tant que professionnel, vous pouvez être amené à contacter C8 pour diverses raisons : acheter un espace publicitaire, demander à consulter ou supprimer vos données personnelles, etc.

Les coordonnées du service commercial des professionnels

Si vous souhaitez échanger avec le service des annonceurs et de la publicité en vue de mettre en place une collaboration, appelez le 0 805 806 500 (du lundi au vendredi de 9h à 19h).

La protection des données personnelles pour les professionnels

Si votre question concerne le traitement de vos données, envoyez un email à : dpo.business@canal-plus.com.

Envoyer un courrier à C8

Vous souhaitez envoyer une lettre postale à C8 ? Adressez-la à :

Groupe Canal Plus / C8
50, Rue Camille Desmoulins
92 863 Issy-les-Moulineaux Cedex 9.

Intervenir dans une émission C8

logo c8
Logo C8 pour illustration

Certaines émissions C8 offrent aux téléspectateurs la possibilité de participer, d’intervenir ou d’assister aux émissions. Pour contacter l’une de ces émissions, vous devez simplement appeler le numéro communiqué lors de sa diffusion ou le standard de Canal+ au 01 71 35 35 35.

Pour joindre un présentateur de C8 en particulier, n’hésitez pas à utiliser les réseaux sociaux ou à envoyer un courrier au siège de Canal+ adressé à son nom.

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