KTO, prononcé « katéo », est une chaîne de télévision catholique française. Cette chaîne télévisée a été créée en décembre 1999, à la demande du cardinal Jean-Marie Lustiger. KTO est diffusée dans toute la France via le satellite et par ADSL. Vous pouvez également regarder la chaîne de télévision KTO en direct, depuis son site internet. Sur ce même site internet, vous pouvez retrouver de nombreuses vidéos d’émissions et de programmes variés en replay.
Dans cet article, nous vous partageons toutes les coordonnées de la chaîne de télévision KTO. En effet, vous pourriez vouloir contacter cette chaîne pour différentes raisons : en savoir plus sur la programmation, signaler une erreur ou un problème techniques, poser une question ou faire une suggestion, adresser vos compliments ou vos remarques, etc. Voici comment vous pouvez procéder.
Contacter KTO Télévision par téléphone
Pour commencer, vous avez la possibilité d’avoir un échange de vive voix avec un conseiller du service téléspectateurs de la chaîne KTO. Pour ce faire, vous pouvez composer le numéro de téléphone suivant : 01 73 02 22 22.
Avant votre appel, nous vous recommandons de rassembler toutes les informations qui pourraient vous être demandées lors de votre échange. Par exemple, vous pouvez noter et avoir près de vous le nom du programme ou d’un intervenant, la date et heure de diffusion d’une émission, l’appareil que vous utilisez pour regarder la chaîne, etc. De cette manière, le conseiller que vous aurez en ligne pourra vous aider plus rapidement.
Pour joindre KTO Belgique par téléphone, vous devez alors appeler le +32 (0) 485 71 83 79.
Envoyer un e-mail à la chaîne KTO
La chaîne KTO TV dispose de plusieurs adresses électroniques. N’hésitez pas à en privilégier une en particulier, selon le sujet de votre message. Voici les différentes adresses mail de KTO :
- Adresse mail générale : contact@ktotv.com
- Adresse mail pour réagir aux émissions de la chaîne : reactions@ktotv.com
- Adresse mail dédiée aux donateurs : donateur@ktotv.com
- Et adresse mail de KTO Belgique : belgique@ktotv.com
Quelque soit le sujet de votre mail, vous devez inclure certaines informations importantes à votre sujet comme votre nom, votre prénom et vos coordonnées. Dans le corps de votre message, soyez clair tout en apportant tous les détails que vous jugez utiles. Enfin, vous pouvez également envoyer des pièces jointes avec votre mail, comme des photos ou des captures d’écran du site par exemple.
Contacter KTO sur les réseaux sociaux
Pour rester au plus proche de ses téléspectateurs, la chaîne KTO est aussi présente et active sur différents réseaux sociaux.
Vous pouvez notamment retrouver le service téléspectateurs de la chaîne sur Facebook et Messenger en utilisant l’identifiant : @kto.television. Vous pouvez suivre les actualités et laisser des commentaires publics sur la page Facebook de la chaîne, ou bien envoyer des messages privés via le service de messagerie Messenger.
KTO est aussi présente sur X (@KTOTV), sur Instagram (@ktotelevision) et sur YouTube (@KTOTV).
Envoyer un courrier postal à la chaîne KTO
Dans le cas où le service téléspectateurs de KTO TV n’a pas répondu à vos attentes, si vous voulez porter réclamation ou pour tout autre motif formel, vous pouvez aussi envoyer une lettre via la voie postale à :
13 rue du 19 mars 1962
92240 Malakoff.
Vous pouvez également envoyer un fax au numéro qui suit : 01 73 02 22 02.
Pour envoyer une lettre à KTO Belgique, adressez-la à :
Avenue de la Belle Alliance 1
1000 Bruxelles.
Ce moyen de contact doit être réservé aux demandes formelles ou utilisé uniquement en dernier recours. Par ailleurs, sachez que le délai de réponse est généralement plus long pour une lettre que pour les autres canaux de communication (mail, téléphone, réseaux sociaux).