Les Ardentes est le nom d’un festival de musique, ayant lieu à Liège, en Belgique. Le festival propose une programmation éclectique : électro, rock, pop, rap, chanson française, etc. Cependant, depuis 2018, le festival est principalement un festival de hip-hop et de musiques urbaines. Depuis 2017, le festival a lieu pendant 4 jours, du jeudi au dimanche, début juillet. Vous pouvez acheter des billets pour une journée ou bien des pass 2, 3 ou 4 jours pour assister au festival.
Dans cet article, vous pourrez retrouver toutes les coordonnées pour contacter l’équipe du festival Les Ardentes, que ce soit pour en savoir plus sur la billetterie, sur la programmation mais également sur l’accessibilité du festival, sur les moyens d’hébergement et de restauration, etc.
Consulter la FAQ du festival Les Ardentes
Comme tous les autres festivals musicaux, le festival Les Ardentes possède un site internet sur lequel se trouve une FAQ (foire aux questions). Sur cette page, vous trouverez plusieurs catégories : général, tickets, camping et mobilité. Vous pourrez donc en apprendre plus sur la réception des tickets, sur l’accessibilité du festival en voiture ou en transports en commun, sur le camping, sur les objets autorisés et interdits, etc.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question sur cette page ? Dans ce cas, pas de panique, plusieurs coordonnées sont à votre disposition.
Contacter l’équipe des Ardentes par téléphone
Pour commencer, le premier moyen pour joindre l’équipe des Ardentes est le téléphone. Dans ce cas, vous devez composer le numéro suivant : 04 290 31 10.
Avant d’appeler les conseillers, nous vous conseillons de préparer un peu votre appel, en ayant près de vous les renseignements essentiels comme votre numéro de billet, la date de votre venue, la date d’un incident, etc. Cela permettra d’avoir un échange plus fluide et de trouver une solution plus rapidement.
Envoyer un e-mail au festival Les Ardentes
Le festival musical Les Ardentes possède plusieurs adresses électroniques qui sont les suivantes :
- info@lesardentes.be et helpdesk@lesardentes.be : pour toutes vos demandes générales, pour vos suggestions, vos problèmes, etc.
- food@lesardentes.be : pour tout ce qui concerne les food-trucks et la restauration sur le festival.
- et voisin@lesardentes.be, qui est l’adresse mail réservée aux riverains.
Quelque soit le motif de votre demande, votre mail doit contenir plusieurs informations essentielles : votre nom et votre prénom, vos coordonnées (adresse, téléphone…), les informations en lien avec le festival (numéro de billet, etc.)… Vous pouvez aussi joindre des documents numérisés si vous pensez que cela peut être utile.
Contacter Les Ardentes sur les réseaux sociaux
Un autre moyen pour entrer en contact rapidement avec l’équipe des Ardentes est l’envoi d’un message sur les réseaux sociaux. Le festival Les Ardentes est notamment présent sur Facebook, Messenger, Instagram, TikTok et X. Pour retrouver les pages officielles des Ardentes, utilisez simplement l’identifiant : @lesardentes.
Sur ces pages, vous pouvez notamment suivre les actualités et les annonces du festival, laisser des commentaires publics et envoyer des messages privés. Pour obtenir des réponses de la part de l’équipe des Ardentes, privilégiez plutôt l’envoi d’un message privé.
Envoyer une lettre aux Ardentes par courrier postal
Le dernier moyen pour contacter l’équipe du festival Les Ardentes est l’envoi d’une lettre par courrier postal. Pour ce faire, vous pouvez envoyer votre lettre en courrier simple ou en courrier recommandé à l’adresse postale suivante :
Boulevard de la Sauvenière 118
4000 Liège.
Votre lettre doit contenir les mêmes informations qu’un mail : vos coordonnées, les renseignements en lien avec le festival, la nature de votre problème, les pièces jointes, etc.