Comment contacter Les Déferlantes ?

Créé en 2007, Les Déferlantes ou, de son nom complet « Les Déferlantes Sud de France », est un festival de musique qui a lieu au Barcarès dans les Pyrénées-Orientales. Auparavant, de 2007 à 2019, le festival avait lieu à Argelès-sur-Mer et il s’appelait « Les Déferlantes d’Argelès ». Ce festival a accueilli divers artistes de divers horizons musicaux : électro, hip-hop, pop, rock, variété française, etc. Par exemple, dans les années 2020, le festival a accueilli des artistes comme Justice, Booba, Sum 41, Mika, Pomme, les Black Eyed Peas, Scorpions Clara Luciani ou encore PNL.

Dans cet article, nous vous indiquons comment vous pouvez contacter l’équipe du festival Les Déferlantes, que ce soit pour poser des questions, faire des suggestions ou des retours sur le festival, porte réclamation ou adresser vos compliments à l’équipe.

Consulter le site internet des Déferlantes

Avant de contacter l’équipe des Déferlantes, vous pouvez consulter son site internet qui regorge d’informations utiles. Nous vous conseillons notamment de vous rendre dans la rubrique « FAQ » qui est la foire aux questions dans laquelle se trouve les réponses aux questions les plus fréquentes.

Vous y trouverez notamment des informations utiles sur l’accessibilité pour les PMR, la billetterie, les objets autorisés et interdits, l’âge minimum et les conditions pour les personnes mineures, le camping, etc.

En plus de cette rubrique, vous pouvez aussi naviguer sur tout le site internet et ses différentes pages : billetterie, programmation, les engagements du festival, les partenaires, devenir bénévole, la boutique… Vous pourrez y trouver des renseignements utiles sur ce festival de musique !

Contacter l’équipe du festival Les Déferlantes

Pour contacter l’équipe des Déferlantes, plusieurs coordonnées sont à votre disposition.

D’abord, vous pouvez remplir le formulaire de contact qui se trouve sur la page « Contact » sur le site des Déferlantes. Vous devez remplir les champs suivants : prénom et nom, adresse mail, numéro de téléphone, nature de votre demande (billetterie, camping, partenariat, stand…) et le titre de votre message. Il ne vous reste alors plus qu’à écrire et à envoyer votre message. Le service client des Déferlantes reviendra ensuite vers vous par mail ou par téléphone.

Il est également possible de retrouver l’équipe des Déferlantes sur les réseaux sociaux Facebook, Messenger et Instagram en utilisant l’identifiant @lesdeferlantessuddefrance. Vous pourrez alors suivre l’actualité du festival (programmation, ouverture de la billetterie…), laisser vos commentaires publics et envoyer des messages privés si besoin.

Joindre le siège social des Déferlantes

Dans le cas où vous n’avez pas obtenu de réponse en utilisant les coordonnées ci-dessus ou bien si vous souhaitez porter réclamation de manière formelle, vous pouvez envoyer une lettre au siège social du festival qui se trouve à l’adresse ci-dessous :

Si besoin, vous pouvez envoyer votre lettre en courrier recommandé avec accusé de réception pour vous assurer plus de sécurité. Vous devez inclure votre nom et votre prénom, vos coordonnées et toutes les informations utiles pour le traitement de votre demande. Vous pouvez aussi inclure des documents ou des photos par exemple.

Comment devenir bénévole au festival Les Déferlantes ?

Dans le cas où vous souhaitiez contacter Les Déferlantes Sud de France pour devenir bénévole le temps du festival, il existe des moyens spécifiques.

Vous pouvez d’abord utiliser les coordonnées indiquées ci-dessus pour en savoir plus, mais il existe aussi un formulaire pour vous inscrire en tant que bénévole. Celui-ci est disponible sur la page « Devenir bénévole« . Pour information, le formulaire n’est pas toujours ouvert. Vous devrez alors remplir les champs demandés, concernant vos coordonnées mais aussi les informations liés au bénévolat (poste que vous souhaitez occuper, expériences passées, etc.).

Une fois votre demande envoyée, vous devrez attendre que l’équipe du festival revienne vers vous.