Public Sénat, une chaîne de télévision française créée en 2000, est dédiée à l’information politique, à la culture et au débat public. Émettant principalement sur la TNT, le câble, l’ADSL et le satellite, elle se distingue par ses programmes couvrant les travaux du Sénat, des émissions d’analyse politique, ainsi que des documentaires. Il est aussi possible de regarder la chaîne Public Sénat depuis son site internet et son application mobile. La chaîne de télévision Public Sénat fait partie du canal La Chaîne parlementaire (LCP) avec la chaîne LCP – Assemblée nationale.
Si vous souhaitez entrer en contact avec Public Sénat pour en savoir plus sur l’une de ses émissions, partager une suggestion ou une réclamation, ou même poser une question relative à un sujet spécifique, plusieurs options s’offrent à vous. Vous pourrez utiliser l’un des moyens suivants pour obtenir une réponse de leur équipe.
Contacter Public Sénat via le formulaire en ligne
La méthode la plus simple et rapide consiste à utiliser le formulaire de contact en ligne de Public Sénat. Ce formulaire est disponible sur leur site internet, dans la rubrique « Nous contacter« .
Pour le remplir, vous devrez fournir vos informations personnelles (nom, prénom, adresse email) et sélectionner le sujet de votre message (par exemple, programmation, signalement d’incident, demande d’information, etc.). Ensuite, rédigez votre message dans l’espace dédié (« Message ») et cliquez sur « Soumettre« .
Le service client de Public Sénat vous répondra par mail dans un délai de 48 heures en moyenne.
Joindre la chaîne Public Sénat sur les réseaux sociaux
Public Sénat est également présent sur plusieurs plateformes sociales, où vous pouvez suivre ses actualités et obtenir des informations. Pour une réponse rapide, il est préférable d’envoyer un message privé via l’un de ces réseaux :
- Facebook et Messenger : @PublicSenat
- X (anciennement Twitter) : @PublicSenat
- YouTube : @PublicSenat
Sur ces comptes, vous pourrez poser vos questions, partager vos impressions sur les programmes et interagir avec la chaîne.
Contacter Public Sénat par téléphone
Vous pouvez également entrer en contact avec le service téléspectateurs de Public Sénat par téléphone. Pour cela, composez le numéro de téléphone qui suit : 01 83 35 41 00.
Il peut être utile de préparer quelques détails spécifiques avant votre appel (exemple : titre d’une émission, date de diffusion, problème technique rencontré, etc.), car cela permettra à l’équipe d’assistance de répondre plus rapidement à votre demande.
Envoyer un e-mail à la chaîne Public Sénat
En plus du formulaire de contact mentionné ci-dessus, il existe un autre moyen d’envoyer un message à Public Sénat par la voie électronique : l’envoi d’un e-mail.
Voici l’adresse électronique à laquelle vous pouvez envoyer tous vos courriels : bonjour@publicsenat.fr. Dans votre mail, indiquez bien toutes vos coordonnées et les autres informations utiles et, si vous pensez que cela pourrait servir au traitement de votre demande, vous pouvez aussi envoyer des pièces jointes.
Correspondre par courrier postal avec Public Sénat
Enfin, si vous préférez envoyer une lettre physique, vous pouvez la diriger au siège social de Public Sénat à l’adresse suivante :
20, rue de Vaugirard,
75006 Paris.
Cette option est souvent utilisée pour des réclamations plus formelles ou pour des cas où vous n’avez pas reçu de réponse via d’autres moyens de contact. Il est conseillé de l’utiliser si vos préoccupations n’ont pas été réglées par d’autres canaux. Pour plus de sécurité, n’hésitez pas à envoyer votre lettre en courrier recommandé avec accusé de réception.