Fondée en 1983 à Lyon, Nostalgie est une station de radio qui appartient au groupe NRJ. La radio Nostalgie est composé de l’échelon national, à Paris, et de 23 antennes locales qui produisent chacune leur propre programme. Nostalgie possède aussi plusieurs webradios sur le web, sur son site internet. Cette station de radio diffuse notamment des chansons des années 80 mais, plus généralement, des années 1950 aux années 1990.
Dans cet article, nous avons regroupé toutes les coordonnées de la station de radio Nostalgie si vous souhaitez la contacter pour lui poser des questions sur la programmation, pour signaler un problème technique ou encore pour lui adresser une réclamation par exemple.
Comment joindre Nostalgie au téléphone ?
Dans un premier temps, en tant qu’auditeur de la station de radio Nostalgie, vous pourriez vouloir la contacter pour des questions d’ordre générale sur la programmation de cette radio, sur les chansons ou les émissions qu’elle diffuse mais aussi si vous rencontrez des soucis techniques : mauvais signal, site internet ou application mobile qui ne fonctionne pas, etc.
Pour joindre un conseiller du service client de Nostalgie, vous pouvez composer le numéro de téléphone suivant : 39 37 (0,50 € par minute). Vous devrez ensuite prononcer « Nostalgie« . De cette manière, vous pourrez :
- Accéder au standard de Nostalgie et poser toutes vos questions ;
- Trouver la fréquence Nostalgie près de chez vous ;
- Ou encore consulter votre horoscope ;
- Etc.
Si vous préférez, vous pouvez aussi contacter la station de radio Nostalgie par SMS. Pour cela, vous devez envoyer « Nostalgie » suivi de votre message par SMS au 61 345 ( 0,35€ + prix d’un SMS). Ce service est accessible avec les fournisseurs Orange, Bouygues, SFR et France Telecom.
Enfin, en cas de problème grave ou persistant, vous pouvez également contacter le siège social du groupe NRJ au sujet de Nostalgie en composant le : 01 40 71 40 00.
Utiliser le formulaire de contact de Nostalgie
Dans le cas où vous préférez formuler votre question ou votre problème à l’écrit au service auditeurs de Nostalgie, vous pouvez alors lui envoyer un message via ce formulaire de contact en ligne.
Vous devez simplement indiquer votre nom, votre prénom et votre adresse mail. Ensuite, vous pouvez choisir le motif général de votre message parmi la liste suivante : faire partager vos envies, poser des questions sur les sujets, soumettre des idées, soumettre des remarques sur le site de Nostalgie, etc. Vous pouvez aussi contacter Nostalgie via ce formulaire pour devenir annonceur ou partenaire.
Il ne vous reste alors plus qu’à rédiger votre message en fournissant tous les détails que vous jugez utiles. Ensuite, vous pouvez cliquer sur « Valider« .
Le service client de Nostalgie vous répondra ensuite par mail.
Contacter Nostalgie sur les réseaux sociaux
Vous êtes présent sur les réseaux sociaux ? Vous pouvez aussi y retrouver le service auditeurs de Nostalgie et lui envoyer un message privé ou laisser vos commentaires.
Retrouvez cette station de radio sur les réseaux sociaux suivants :
- Facebook et Messenger : @radionostalgie
- Instagram : @nostalgie
- Twitter : @nostalgiefm
En vous rendant sur les pages officielles de Nostalgie sur les réseaux sociaux, vous pourrez donc la contacter mais vous pourrez également suivre son actualité, les événements, les concours, etc.
Envoyer un courrier postal à Nostalgie
Enfin, en dernier recours, vous pouvez aussi envoyer une lettre au siège social du groupe NRJ au sujet de la station Nostalgie. Ce moyen de contact est à privilégier dans le cadre d’une réclamation formelle auprès de Nostalgie.
Rédigez une lettre en incluant plusieurs informations nécessaires : vos coordonnées utiles (nom, prénom, adresse, mail, numéro de téléphone…), le sujet de votre message, des pièces jointes si besoin (photo, capture d’écran, etc.).
Ensuite, vous devez envoyer votre lettre à l’adresse postale ci-dessous :
75 016 Paris.
Selon le motif de votre lettre, vous pouvez l’envoyer en courrier recommandé avec accusé de réception pour plus de sécurité.