Créé en juin 2016, RMC Sport est un bouquet de chaînes de télévision consacrées à différents sports comme le foot, le tennis, le cyclisme, le rugby, les sports de combat ou encore la Formule 1. Le bouquet RMC Sport est composé de 6 chaînes différentes et il est diffusé en France et à Monaco. RMC Sport est une filiale du groupe Altice France et elle fait partie du groupe BFM (elle est d’ailleurs aussi appelée « BFM RMC Sport »).
Vous pourriez vouloir contacter les chaînes RMC Sport pour différentes raisons : signaler une erreur ou un problème, en savoir plus sur un programme ou sur un événement en particulier, sur les abonnements, poser une question sur les paris sportifs, faire une réclamation, etc. Pour cela, vous pouvez utiliser les coordonnées regroupées dans cet article.
Contacter RMC Sport par téléphone
Pour commencer, notez que pour entrer en contact avec le service téléspectateurs de RMC Sport, vous devrez souvent passer par BFM.
Vous pouvez notamment contacter la chaîne RMC Sport par téléphone en composant le numéro de téléphone qui suit : 01 87 25 67 89. Il s’agit du numéro de téléphone de BFM. Lorsque vous appellerez à ce numéro, précisez simplement que votre appel concerne le bouquet RMC Sport, ou la chaîne spécifique.
Nous vous conseillons aussi de préparer votre appel en regroupant toutes les informations qui pourraient vous êtes utiles : le nom du programme ou du journaliste concerné, la journée et l’heure de diffusion, l’appareil utilisé pour regarder la chaîne, etc. De cette manière, votre demande pourra être traitée plus efficacement.
Contacter RMC Sport sur les réseaux sociaux
Un autre moyen pour contacter directement le bouquet de chaînes RMC Sport est de passer par ses réseaux sociaux officiels. Les chaînes RMC Sport sont notamment présentes :
- Sur Facebook et Messenger : @rmcsport
- Sur X (anciennement Twitter) : @RMCSport
- Sur Instagram : @rmc_sport
Sur les réseaux sociaux, vous pouvez donc vous connecter à votre propre compte et joindre RMC Sport en lui envoyant un message privé ou en laissant des commentaires ou tweets publics. Pour obtenir une réponse, privilégiez l’envoi d’un message privé.
Envoyer un e-mail aux chaînes RMC Sport
Si votre demande concerne la modification ou la suppression de vos données personnelles par exemple, vous pouvez aussi envoyer un mail à l’adresse électronique suivante : donnees-personnelles@rmcsport.fr.
Envoyer un courrier postal à RMC Sport
Pour un contact plus formel avec le bouquet RMC Sport, vous pouvez également lui envoyer une lettre par courrier postal. Pour cela, vous devez adresser votre lettre à son siège social qui se trouve à l’adresse ci-dessous :
2 rue du Général Alain de Boissieu
75015 Paris.
Votre lettre doit contenir plusieurs informations essentielles dont vos coordonnées (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse mail, etc.) et tous les renseignements utiles en lien avec votre demande (nom de l’émission, jour de diffusion, etc.). Si besoin, vous pouvez également ajouter des pièces jointes à votre lettre comme des photos ou des captures d’écran (en cas de problème technique par exemple).
Pour des raisons de sécurité, nous vous conseillons d’envoyer votre lettre en courrier recommandé avec accusé de réception. Cela pourra vous être utile par la suite, notamment en cas de litige.
Contacter RMC Sport via Altice ou SFR
Notez, qu’en plus des moyens précédents, vous pouvez aussi joindre les chaînes RMC Sport via Altice ou SFR. En effet, auparavant RMC Sport se nommait SFR Sport et SFR et RED by SFR détiennent donc certains avantages sur leurs box internet.
N’hésitez donc pas à utiliser les coordonnées de SFR (numéro de téléphone, adresse mail, réseaux sociaux…) pour poser toutes vos questions en lien avec les chaînes RMC Sport.