France.tv est la plateforme en ligne du groupe France Télévision. Disponible depuis une application (sur smartphone, tablette, ordinateur et télévision) ou depuis n’importe quel navigateur web, France.tv vous permet de regarder tous les programmes diffusés sur les chaînes de ce groupe, que ce soit en direct ou en replay. Vous pouvez notamment y regarder des films, des séries, des documentaires, des émission de culture, du sport, des jeux et divertissement, des dessins-animés, etc.
Pour pouvoir profiter de tous les programmes disponibles sur France.tv, vous devez obligatoirement vous créer un compte sur la plateforme. Pour ce faire, nous avons regroupé toutes les étapes et les démarches à connaître dans cet article.
France.tv : présentation de la plateforme
Sur la plateforme France.tv, vous pouvez donc regarder tous les programmes diffusés sur les chaînes du groupe France Télévision. Il s’agit des chaînes suivantes :
- France 2 ;
- France 3 ;
- France 4 ;
- France 5 ;
- Franceinfo.
Il y a aussi les programmes de France.tv Slash, l’offre numérique du groupe, destinée aux personnes de 18 à 30 ans, les programmes Culturebox et les programmes Okoo, destinés aux enfants.
Il est possible de regarder tous ces programmes en replay ou en direct.
Les étapes de la création d’un compte sur France.tv
Afin de pouvoir regarder tous les programmes disponibles sur la plateforme France.tv, vous devez obligatoirement avoir un compte d’utilisateur. La création d’un compte sur la plateforme France.tv est entièrement gratuite et ne nécessite aucun abonnement.
Pour vous créer un compte, c’est très simple. Vous devez vous rendre sur la page d’inscription de France.tv et remplir les champs suivants :
- Adresse mail ;
- Mot de passe ;
- Civilité ;
- Date de naissance (car vous devez avoir plus de 16 ans pour avoir un compte sur la plateforme) ;
- Code postal.
Vous devez aussi indiquer si vous souhaitez recevoir des informations et des recommandations par mail. Cliquez ensuite sur « Confirmer » et votre compte sera alors créé et prêt à être utilisé.
Les avantages d’avoir un compte France.tv
Quand vous avez un compte sur la plateforme France.tv, vous pouvez donc regarder tous les programmes disponibles mais vous bénéficiez également d’autres avantages comme :
- La possibilité d’ajouter vos programmes préférés ou ceux que vous souhaitez voir dans une liste ;
- Un accès à des programmes en exclusivité et en avant-première ;
- La possibilité de reprendre le visionnage où vous l’aviez laissé ;
- Etc.
De plus, vous n’aurez aucune publicité lors du visionnage de vos films, vos séries et toutes vos autres émissions.
Que faire en cas de problème avec France.tv ?
Si vous rencontrez un souci lors de la création de votre compte sur France.tv ou même après la création de celui-ci, vous pouvez contacter son service client pour obtenir de l’aide.
Vous pouvez le contacter de plusieurs manières :
- Au téléphone, en composant le 08 90 71 10 00 (0,15 € par minute) ;
- Sur les réseaux sociaux Facebook (@FranceTV), Twitter (@Francetele) et Instagram (@francetelevisions) ;
- Ou via la plateforme en ligne réservée aux personnes sourdes et malentendantes (du lundi au vendredi de 13h à 17h30).
N’hésitez donc pas à vous servir de ces coordonnées pour poser toutes vos questions à l’assistance de France.tv.