Lancée en octobre 2014, Tidal est une plateforme de streaming musical qui se distingue par une qualité sonore haute définition. Pour pouvoir profiter de tous les avantages de ce service, vous pouvez souscrire à un abonnement premium.
Cependant, il peut arriver que vous n’ayez plus envie de vous servir du service Tidal. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment faire pour supprimer définitivement votre compte sur Tidal, après avoir résilié votre abonnement payant.
Les abonnements proposés par Tidal
Tidal est une plateforme de streaming musical haut de gamme, à la demande sur abonnement. Sur cette plateforme, vous pouvez écouter des millions de morceaux en qualité CD et même en haute résolution. En plus, la plateforme offre des fonctionnalités comme la création de playlists personnalisées ou encore la possibilité de télécharger de la musique pour une écoute hors ligne.
Tidal propose plusieurs types d’abonnement payant, ce qui vous permet de choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins. Les abonnements Tidal se déclinent en trois catégories principales :
- Tidal Premium : avec cet abonnement, vous avez accès à un streaming de qualité standard et est disponible au tarif mensuel de base.
- Tidal HiFi : ce niveau d’abonnement offre une qualité sonore haute définition et la possibilité de diffuser des morceaux en format FLAC sans perte.
- Tidal Family : cet abonnement permet à plusieurs utilisateurs de partager un seul compte Tidal, ce qui en fait un choix idéal pour les familles.
Si vous aviez souscrit à un abonnement payant sur Tidal, vous devez résilier cet abonnement avant de pouvoir supprimer votre compte sur la plateforme.
Résiliation de votre abonnement Tidal
Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte Tidal, la première étape est de résilier votre abonnement payant. Voici les étapes à suivre pour ce faire :
- Rendez-vous sur le site web de Tidal et connectez-vous à votre compte en utilisant vos identifiants.
- Accédez à vos paramètres de compte en cliquant sur votre photo de profil ou votre nom d’utilisateur en haut à droite de la page.
- Dans les paramètres de votre compte, recherchez l’option « Abonnement » et cliquez dessus.
- Vous devriez alors voir une option pour résilier votre abonnement. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus d’annulation. Confirmez votre décision.
En supprimant votre compte, sachez que vous continuerez à avoir accès aux fonctionnalités gratuites de Tidal. Si vous ne souhaitez plus y avoir accès, vous pouvez alors supprimer définitivement votre compte.
Comment supprimer de votre compte Tidal en ligne ?
Une fois que vous avez résilié votre abonnement, vous pouvez alors supprimer définitivement votre compte Tidal.
Vous devez toujours être connecté à votre compte Tidal et vous devez ensuite cliquer sur « Paramètres » puis sur « Supprimer le compte ». Entrez alors votre mot de passe et appuyez à nouveau sur le bouton « Supprimer le compte« . De cette manière, votre compte sera définitivement supprimé.
Vous pouvez faire ces démarches aussi bien depuis le site web de Tidal que depuis son application mobile.
Il est important de noter que la suppression de votre compte Tidal est irréversible. Vous perdrez ainsi l’accès à toutes vos titres favoris, vos playlists et votre historique de lecture. Toutes vos données personnelles (nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, adresse postale, moyens de paiement, etc.) seront aussi supprimées de Tidal.