Comment contacter La Chaîne Météo ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Lancée en 1995, La Chaîne Météo est une chaîne française dédiée aux prévisions météorologiques. Diffusée sur le câble, le satellite, l’ADSL et la fibre, elle propose des bulletins météo en temps réel, des alertes de conditions extrêmes mais également des émissions sur les phénomènes climatiques. Cette chaîne s’est fait connaître notamment lors de la canicule de 2003, en fournissant des informations essentielles sur les risques climatiques. Aujourd’hui, La Chaîne Météo reste une source fiable pour toute personne souhaitant anticiper le temps qu’il fera.

Si vous avez des questions ou des suggestions à adresser à l’équipe de La Chaîne Météo, ou bien si vous avez constaté un problème ou une erreur par exemple, vous trouverez les coordonnées nécessaires dans cet article pour la contacter facilement.

Appeler La Chaîne Météo pour une prévision météo

femme regardant La Chaîne Météo à la télévision

Dans un premier temps, notez que La Chaîne Météo dispose d’un numéro de téléphone spécial que vous pouvez appeler pour obtenir des prévisions météos précises pour un endroit en particulier.

Il vous faudra alors composer le numéro de téléphone suivant : 3201. Attention, un appel vers ce numéro sera facturé 2,99 €. En appelant ce numéro, vous pourrez obtenir des prévisions uniquement pour la France.

Contacter le service téléspectateurs de La Chaîne Météo

Si vous avez des demandes plus générales concernant La Chaîne Météo, nous vous conseillons alors de d’abord joindre son service téléspectateurs. Pour ce faire, plusieurs coordonnées sont à votre disposition et nous les avons toutes rassemblées ci-après.

Contacter La Chaîne Météo par téléphone

En plus du numéro de téléphone pour les prévisions météo, cette chaîne de télévision dispose  d’un autre numéro plus général. Il s’agit du 01 39 28 19 90 (numéro non surtaxé).

A celui-ci, vous pourrez poser vos question, signaler un problème ou encore faire des suggestions. N’hésitez pas à préparer votre appel en amont, en regroupant toutes les informations utiles : le nom d’un présentateur ou journaliste, jour et heure de diffusion, nom du programme concerné, etc.

Utiliser le formulaire de contact de La Chaîne Météo

Comme beaucoup de médias et d’autres marques, La Chaîne Météo à votre disposition un formulaire de contact en ligne. Celui-ci permet de joindre son équipe facilement et rapidement.

Pour trouver ce formulaire, rendez-vous sur le site web de La Chaîne Météo puis dans la rubrique « Nous contacter« . Commencez par indiquer le sujet de votre demande (prévisions météo, la chaîne télévision, une demande commerciale, problème technique, etc.), puis laissez vos coordonnées et écrivez votre message.

Une fois que vous avez rédigé votre message, cliquez sur « Valider mes informations » pour envoyer votre demande. Le service téléspectateurs de La Chaîne Météo reviendra ensuite vers vous par e-mail.

Envoyer une lettre à La Chaîne Météo

Le service téléspectateurs de cette chaîne télévisée est aussi joignable par courrier postal. Dans votre lettre, indiquez bien vos coordonnées et tout autre renseignement utile et, si besoin, ajouter des pièces jointes (comme des captures d’écran du site par exemple, ou des photos de votre télévision).

Vous devez envoyer votre lettre à l’adresse postale suivante :

METEOCONSULT – La Chaîne Météo
Domaine de Marsinval F-
78540 Vernouillet.

Pour votre sécurité, et pour vous assurer de la bonne réception de votre lettre, nous vous conseillons de l’envoyer en courrier recommandé avec accusé de réception (surtout s’il s’agit d’une lettre de réclamation ou de toute autre lettre formelle).

Contacter La Chaîne Météo sur les réseaux sociaux

logo la chaîne météo
Logo La Chaîne Météo pour illustration

Enfin, vous pouvez aussi laisser des commentaires ou envoyer un message privé à La Chaîne Météo via ses comptes officiels sur les réseaux sociaux :

  • Facebook et Messenger : @lameilleureinfometeo
  • X et Instagram : @lachainemeteo

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