Créées en 1994, Les Francofolies de Spa sont un festival musical belge, ayant lieu dans la ville de Spa. Comme vous avez pu le remarquer avec son nom, ce festival s’est inspiré des Francofolies de La Rochelle, en France. La programme est donc ici aussi, plutôt francophone, et le festival a accueilli des artistes de tout univers au fil des années, comme Stromae, Indochine, Angèle, Renaud, David Guetta, Clara Luciani, Johnny Hallyday, Louise Attaque ou encore Grand Corps Malade par exemple.
Vous souhaitez contacter l’équipe du festival Les Francofolies de Spa ? Dans cet article, nous vous indiquons pour quels motifs vous pouvez joindre ce festival, mais surtout les différentes coordonnées à votre disposition pour ce faire.
Les raisons pour contacter le festival Les Francofolies de Spa
Si vous souhaitez contacter l’équipe d’un festival comme Les Francofolies de Spa, cela peut être pour plusieurs raisons. Vous avez des questions concernant la programmation du festival, en lien avec les artistes ou les horaires des concerts ? Vous rencontrez des difficultés en lien avec la billetterie, pour acheter ou télécharger des billets ? Vous pouvez alors joindre l’équipe du festival pour obtenir de l’aide.
Dans le cas où vous, ou une personne accompagnante, êtes en situation de handicap, vous pourriez aussi avoir des questions concernant l’accessibilité du festival et les solutions mises à votre disposition sur place.
Vous pouvez aussi contacter l’équipe des Francofolies de Spa pour signaler un problème ayant eu lieu avant, pendant ou après le festival : incident pendant un concert, manque de sécurité, refus d’entrée sur le site du festival alors que vous aviez un billet, objet perdu ou oublié sur place, etc. Dans ce cas, n’hésitez pas à faire remonter l’information au service approprié.
Il existe encore d’autres raisons de vouloir contacter l’équipe d’un festival comme Les Francofolies de Spa. Pour cela, n’hésitez pas à vous servir des coordonnées regroupées dans la suite de cet article.
Envoyer un e-mail à l’équipe des Francofolies de Spa
Les Francofolies de Spa disposent de plusieurs adresses électroniques vous permettant de joindre son équipe facilement.
L’adresse électronique générale du festival est la suivante : info@francofolies.be. Vous pouvez envoyer vos divers mails à cette adresse : une demande d’informations concernant la programmation, une suggestion, le signalement d’un problème ayant eu lieu sur place, un objet perdu, etc.
Mais il existe d’autres adresses mail plus spécifiques, comme par exemple :
- billetterie@francofolies.be, pour la billetterie destinée au public ;
- vip@francofolies.be, pour la billetterie des VIP ;
- renaud@francofolies.be, pour joindre le responsable des bénévoles ;
- vincent@francofolies.be, pour joindre la régie générale…
Toutes ces adresses électroniques se trouvent sur la page « Contacts« , sur le site des Francofolies de Spa.
Contacter Les Francofolies de Spa par téléphone
Comme pour les adresses électroniques, Les Francofolies de Spa mettent à votre disposition plusieurs numéros de téléphone permettant de les contacter. Le numéro des bureaux du festival est le 087/292.870 (+32 87 29 28 70 depuis l’étranger). Il s’agit du standard, là où vous pouvez faire toutes vos demandes. Si besoin, vous serez ensuite redirigé vers un service plus approprié. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 12h.
Vous pourrez ensuite trouver les autres numéros de téléphone sur la page « Contacts« , indiquée ci-dessus.
Joindre Les Francofolies de Spa sur les réseaux sociaux
L’équipe des Francofolies de Spa peut aussi répondre à vos différentes questions sur les réseaux sociaux suivants :
- Facebook et Messenger : @francosdespa
- Instagram : @francosdespa
- TikTok : @francofolies_de_spa
- YouTube : @francosdespa
Envoyer une lettre postale aux Francofolies de Spa
Le moyen le plus formel pour contacter le festival Les Francofolies de Spa est d’envoyer une lettre par courrier postal à son bureau. Celui-ci se trouve à l’adresse qui suit :
Rue Rogier 2B
B-4900 Spa
Belgique.
Si possible, privilégiez un envoi en courrier recommandé avec accusé de réception pour plus de sécurité.