M Radio, précédemment nommée MFM Radio, est une station de radio musicale qui a été fondée en 1981. Cette radio émet sur plus de 100 fréquences en France (Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux, Nice, Montpellier…) et ses locaux et studios sont situés à Paris. Il est également possible de l’écouter en ligne, depuis son site internet ou l’application mobile. La radio M Radio diffuse uniquement de la chanson française ainsi que plusieurs émissions. Les principaux animateurs de M Radio sont Sophie Davant, Jérôme Anthony ou encore Vincent Cerutti.
Vous pourriez vouloir contacter cette station de radio pour différentes raisons : en savoir plus sur un programme ou sur un titre diffusé, signaler un problème de diffusion ou un problème technique, faire une réclamation ou une suggestion, etc. Pour gagner du temps, n’hésitez pas à lire cet article qui regroupe toutes les coordonnées utiles de M Radio.
Contacter la station M Radio par téléphone
Le premier moyen que nous vous proposons pour contacter la station de radio M Radio est l’appel téléphonique. Pour cela, vous devez simplement composer le numéro de téléphone : 36 18. Ce numéro est gratuit.
Ce moyen de contact est idéal si vous avez simplement une question à poser ou si vous souhaitez faire des suggestions ou des compliments à cette station de radio. Vous pourrez aussi l’appeler pour signaler un problème afin d’avoir plus d’informations et d’être redirigé vers le bon service si nécessaire.
Nous vous conseillons d’avoir près de vous les informations qui pourraient être utiles lors de votre appel, comme le nom d’une émission ou d’un animateur, le jour et l’heure de diffusions, l’appareil utilisé pour écouter la radio, etc. De cette manière, vous pourrez transmettre rapidement toutes les informations demandées au conseiller que vous aurez en ligne.
Utiliser le formulaire de contact de M Radio
Dans le cas où vous préférez contacter le service auditeurs de M Radio par la voie électronique, vous pouvez lui envoyer un mail grâce au formulaire de contact en ligne disponible sur son site internet, dans la rubrique « Contact« .
Pour commencer, vous pouvez choisir le destinataire de votre message (service technique, service commercial, rédaction, programmation musicale, direction…) et vous devez indiquer vos coordonnées (nom, prénom et adresse mail). Ensuite, vous devez écrire votre message avec le plus d’informations utiles possibles, cocher la case « Je ne suis pas un robot » et envoyer votre message.
Une fois que vous aurez envoyé votre message via ce formulaire, le service auditeurs vous répondra par e-mail dans un délai de 48h.
Contacter M Radio sur les réseaux sociaux
Pour rester au plus proche de ses auditeurs et pour partager toutes ses actualités, la station de radio M Radio est présente sur plusieurs réseaux sociaux. Vous pouvez notamment la retrouver sur Facebook, Messenger, X (ex Twitter) et Instagram en utilisant l’identifiant @mradiofr.
Vous pouvez alors vous connecter à votre propre compte sur l’un ou plusieurs de ces réseaux sociaux pour envoyer un message direct en privé à M Radio ou bien pour laisser des commentaires publics. Si vous souhaitez obtenir une réponse du service auditeurs de M Radio, nous vous conseillons de plutôt lui envoyer un message privé.
Envoyer une lettre à M Radio ou vous rendre aux studios
Il existe deux autres moyens de contact M Radio. Si vous avez une réclamation à faire auprès de cette radio par exemple, vous pouvez lui envoyer une lettre par courrier postal. Il s’agit du moyen le plus formel pour joindre cette radio, nous vous conseillons donc l’utiliser en dernier recours.
Votre lettre devra alors être envoyée, en courrier recommandé avec accusé de réception, à l’adresse postale ci-dessous :
50 Avenue Daumesnil
75012 Paris.
Dans le cas où vous le souhaitez, notamment dans un but professionnel par exemple, vous pouvez également vous rendre directement aux locaux de M radio, situés à cette même adresse. Dans ce cas, il est obligatoire de contacter M Radio en amont afin de prendre rendez-vous.