Ouverte en septembre 2010, la Sud de France Arena est une aréna (comme l’Accor Arena à Paris) située à Pérols, au sud de Montpellier. La Sud de France Arena est à la fois une salle de spectacles, un palais omnisports et un hall d’expositions et de congrès. En ce qui concerne les concerts et autres spectacles (humour, danse…), cette salle peut accueillir jusqu’à 14 800 spectateurs. La salle de concert a accueilli de nombreux artistes comme Mylène Farmer, Beyoncé, Bruce Springsteen, Rihanna, Bruno Mars, Muse, Shakira, Johnny Hallyday ou encore Britney Spears.
Si vous avez besoin de contacter l’équipe de la Sud de France Arena, que ce soit pour une question sur la billetterie, la programmation, l’accès pour les PMR, un objet oublié sur place ou tout autre sujet, vous pouvez utiliser les coordonnées regroupées dans la suite de cet article.
1ère étape : consulter le site de Sud de France Arena
Avant de contacter le service clientèle de la Sud de France Arena, nous vous conseillons de consulter son site internet et notamment les rubriques de la page « Infos pratiques« . Parmi celles-ci, vous pourrez trouver des informations sur les accès et transports, les parkings, l’accueil pour les PMR et les PSH, la restauration ou encore les consignes de sécurité.
N’hésitez pas non plus à consulter la FAQ en ligne (la foire aux questions). Celle-ci rassemble les réponses aux questions les plus fréquemment posées au sujet de la Sud de France Arena.
En consultant ces différentes rubriques, il y a de fortes chances que vous trouviez la réponse à votre question sans même avoir à contacter l’équipe de la salle.
Contacter la Sud de France Arena par téléphone
Le premier moyen pour contacter l’équipe de la Sud de France Arena est de lui téléphoner. Son numéro de téléphone est le suivant : +33 0(4) 67 17 68 17.
Selon l’objet de votre demande, vous pouvez préparer votre appel en regroupant et en ayant près de vous les différentes références et informations utiles : numéro de billet ou de réservation, date et heure d’un incident, code d’erreur, nom de l’artiste ou de l’événement concerné, etc. Cela vous permettra de gagner du temps une fois au téléphone.
Utiliser le formulaire de contact de la Sud de France Arena
Sur son site internet, la Sud de France Arena met à votre disposition un formulaire de contact en ligne. Vous pouvez vous en servir pour toutes vos questions, vos réclamations, vos suggestions ou encore vos retours d’expérience.
Le formulaire de contact de la Sud de France Arena se trouve sur la page « Contact » du site de l’aréna. Commencez par indiquer à quel service vous vous adressez : billetterie, communication, entreprises, groupes et CE, presse ou webmaster. Ensuite, indiquez votre nom, votre prénom et votre adresse e-mail. Il ne vous reste alors plus qu’à rédiger votre message dans le champ prévu à cet effet. Apportez tous les détails que vous jugez utiles. Une fois votre message envoyé, l’équipe de Sud de France Arena vous répondra rapidement par mail.
Joindre la Sud de France Arena sur les réseaux sociaux
L’équipe de cette salle de concerts peut répondre à vos commentaires sur Facebook et à vos messages privés sur Messenger. Son compte officiel est @SuddeFranceArena.
Vous pouvez aussi la retrouver sur Instagram : @sud_de_france_arena.
Envoyer une lettre postale à Sud de France Arena
Si vous avez besoin d’envoyer une lettre à la salle Sud de France Arena, privilégiez un envoi en recommandé avec accusé de réception, surtout pour une réclamation ou une démarche officielle. Son adresse est la suivante :
SPL Occitanie Events
Route de la Foire
34470 Pérols.