La Maison de la Radio et de la Musique, parfois surnommée « Maison de la Radio » ou « Maison ronde », est un bâtiment conçu pour accueillir la radio-télévision publique française. Ce bâtiment a été inauguré le 14 décembre 1963. Au total, La Maison de la Radio et de la Musique abrite environ 1000 bureaux et 63 studios d’enregistrements et elle se trouve dans le 16ème arrondissement de Paris. Depuis 1975, le siège de la société Radio France se trouve dans La Maison de la Radio et de la Musique. Des concerts et d’autres événements ont également lieu à La Maison de la Radio et de la Musique.
Vous pouvez contacter La Maison de la Radio et de la Musique pour différentes raisons. Mais comment faire ? C’est ce que nous vous expliquons dans cet article. Vous y trouverez notamment toutes les coordonnées vous permettant de joindre l’équipe de ce lieu.
Joindre La Maison de la Radio et de la Musique au téléphone
Le service client de La Maison de la Radio et de la Musique est tout d’abord joignable par téléphone. Pour le contacter de cette façon, composez le numéro suivant : 01 56 40 15 16.
Avant votre appel, vous pouvez le préparer en regroupant certaines informations utiles, qui pourraient vous être demandé. Par exemple, si votre appel concerne un concert ou un autre événement, vous pouvez avoir près de vous le nom de l’événement, la date et l’heure, etc. Soyez bien clair et précis dans votre demande pour que le service client puisse vous aider efficacement.
Contacter La Maison de la Radio et de la Musique par mail
La Maison de la Radio et de la Musique dispose d’une adresse mail, notamment consacré à la billetterie (achat de billets). L’adresse électronique est la suivante : contact.billetterie@radiofrance.com. Privilégiez donc ce moyen de contact si votre demande ou votre réclamation concerne le service billetterie.
Votre mail doit contenir vos coordonnées et toutes les autres informations utiles. N’hésitez pas non plus à joindre des documents numérisés à votre mail, une capture d’écran, une photo ou bien la copie de documents.
Joindre le service « Objets trouvés » de La Maison de la Radio
Si vous avez perdu un objet à La Maison de la Radio et de la Musique, vous pouvez utiliser le formulaire de contact mis à votre disposition par cette structure. Celui-ci est disponible sur le site de La Maison de la Radio et de la Musique, sur la page « Accès et infos pratiques« .
Vous devrez simplement indiquer la date de la perte, la description de l’objet et les circonstances de sa perte, votre nom et votre prénom ainsi que votre numéro de téléphone.
Le service clients reviendra ensuite vers vous par téléphone.
Joindre La Maison de la Radio et de la Musique en ligne
Si vous avez un compte sur un ou plusieurs réseaux sociaux, vous pouvez aussi vous en servir pour contacter le service clientèle de La Maison de la Radio et de la Musique. Cette structure est notamment présente sur :
- X (anciennement Twitter) : @Maisondelaradio
- Instagram : @maisondelaradioetdelamusique
Privilégiez plutôt l’envoi d’un message privé pour obtenir une réponse du service clients. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi laisser des commentaires publics.
Envoyer une lettre à La Maison de la Radio et de la Musique
La Maison de la Radio et de la Musique se trouve à l’adresse suivante :
75016 Paris.
Vous pouvez donc vous servir de cette adresse pour envoyer une lettre postale, de préférence en courrier recommandé avec accusé de réception.
Il est également possible de vous rendre directement sur place. Il y a un parking payant mais vous pouvez aussi venir en transports en commun, notamment en RER, en métro (lignes 6, 9 et 10) et en bus (lignes 22, 52, 62, 70 et 72).