Fondée en 1989, Eurosport est d’abord une chaîne européenne de diffusions d’événements sportifs. Aujourd’hui, Eurosport se décline sur deux chaînes TV : Eurosport 1 et Eurosport 2, disponibles dans divers bouquets proposés, par exemple par Canal +, Free, Bouygues ou encore via le Pass Warner sur Prime Vidéo, Warner Bros. Discovery étant désormais l’unique propriétaire d’Eurosport.
Si vous souhaitez joindre Eurosport pour des questions générales, pour des remarques d’ordre éditorial ou encore pour obtenir une assistance technique relativement à la navigation sur le site de la marque ou aux abonnements à Eurosport, vous trouverez sur cette page
Contacter Eurosport France
Vous pourriez vouloir contacter Eurosport France pour différentes raisons : en savoir plus sur un programme, signaler un problème technique, faire un commentaire ou une suggestion, etc. Ci dessous, voici les coordonnées générales d’Eurosport en France ainsi que les adresses e-mail de contact de la rédaction et de l’assistance d’Eurosport.
Coordonnées générales d’Eurosport France
Si vous souhaitez contacter Eurosport pour des questions, remarques, etc. d’ordre général, vous pouvez procéder par courrier postal, en envoyant votre lettre à Eurosport France, à cette adresse :
92798 Issy-les-Moulineaux Cedex 9.
Eurosport France peut aussi être contacté par téléphone, en composant le +33 1 40 93 80 00 (attention, ce numéro ne permet pas d’obtenir une assistance technique par téléphone, voir l’adresse e-mail utile pour les questions techniques ci-dessous)
Il est également possible de contacter Europsort France par fax via ce numéro de télécopie : +33 1 40 93 81 00.
Joindre la rédaction d’Eurosport
Vous pouvez contacter la rédaction d’Eurosport pour lui faire part de vos remarques quant à la couverture d’un événement sportif, un article lu sur le site Internet d’Eurosport et plus généralement tout contenu éditorial proposé par Eurosport France.
Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer votre message par courrier électronique, en utilisant l’adresse e-mail qui suit : redaction.fr@eurosport.com.
Contacter le service programmation d’Eurosport
Si vous souhaitez faire part de vos remarques à la chaîne Eurosport au sujet de sa programmation, vous pouvez le faire en envoyant un message à cette adresse de courrier électronique : telespectateurs@eurosport.com.
Cette adresse peut servir pour des questions, remarques, etc. concernant les retransmissions proposée par Eurosport (s’agissant, par exemple des commentateurs) ou encore les problèmes de réception de la chaîne.
Contacter l’assistance technique d’Eurosport
Si vous rencontre des difficultés d’ordre technique relativement au site d’Eurosport comme :
- des contenus inaccessibles ;
- l’impossibilité de se connecter ;
- des médias vidéos présentant des problèmes d’images, de son, etc.
- des bugs d’affichage ou autre…
Vous pouvez joindre l’assistance technique d’Eurosport via cette adresse de courrier électronique : webmaster@eurosport.com.
Suivre ou contacter Eurosport France sur les réseaux sociaux
En tant que média à la pointe de l’actualité sportive, Eurosport se montre très actif sur les réseaux sociaux les plus en vue.
Ainsi, vous pourrez suivre Eurosport et les informations sportives sur ces plateformes :
- Facebook ;
- Instagram ;
- Snapchat ;
- X (anciennement Twitter).
Ceci étant, ces plateformes peuvent également avoir leur utilité dans un but de communication. En effet, que ce soit via un commentaire suite à une publication d’Eurosport ou encore via un tweet ou par le biais des messageries intégrées à ces réseaux, il est en principe possible de contacter un community manager d’Eurosport.
Résilier un abonnement à Eurosport
Pour résilier un abonnement à Eurosport, il existe plusieurs façons de faire, dépendant du moyen par lequel vous vous êtes abonnées, à savoir directement via Europort ou encore via l’App Store (Apple) ou Google Play (Android).
Résilier un abonnement souscrit par Eurosport
Deux façons peuvent vous permettre de résilier un abonnement Eurosport souscrit directement auprès d’Eurosport.
Résilier un abonnement Eurosport via le formulaire dédié
Cliquez sur le lien suivant pour accéder au formulaire de résiliation d’Eurosport. Ce lien est utile si votre abonnement a été contracté par le biais direct d’Eurosport.
Remplir et envoyer dûment ce formulaire en ligne permet d’obtenir la résiliation de son abonnement à la fin du cycle de facturation en cours. Il donne lieu à l’envoi par Eurosport d’un e-mail contenant une copie du formulaire de résiliation tel qu’il a été rempli.
Résilier un abonnement Eurosport via son compte
Pour mettre fin à un abonnement Eurosport en vous rendant dans votre compte en ligne il vous faut sélectionner « Compte » lorsque vous y êtes connecté puis cliquer sur « Gérer » dans le section « Abonnements« . Ensuite, cliquez sur « Annuler ».
Cette opération donnera lieu à l’envoi par Eurosport d’un e-mail qui confirmera votre annulation d’abonnement.
Clôturer un abonnement Eurosport souscrit via l’App Store ou Google Play
Si vous vous êtes abonné à Eurosport via l’une de ces plateformes, voici comment clôturer votre abonnement.
Résilier via l’App Store
Pour résilier votre abonnement à Eurosport souscrit via ce service proposé par Apple, rendez-vous dans l’application « Réglages » puis choisissez votre nom et sélectionnez « Abonnements« .
Dans cette rubrique, choisissez votre abonnement à Eurosport puis cliquez sur « Annuler l’abonnement« .
Résilier via Google Play
Pour mettre fin à un abonnement Eurosport souscrit par Google Play, rendez-vous dans l’application Play Store puis cliquez sur l’icône permettant d’accéder à votre profil. Ensuite, rendez-vous dans la rubrique « Paiements et abonnements » puis dans « Abonnements ».
Ensuite, sélectionnez dans cette partie votre abonnement à Eurosport puis cliquez sur « Annuler l’abonnement« .
Pour trouver davantage d’informations sur les abonnements Eurosport et leur gestion, vous pouvez consulter le centre d’aide Eurosport.