Inauguré en 2006, le Zénith Nantes Métropole est une salle de spectacles située à Saint-Herblain, dans la banlieue de Nantes. En terme de capacité d’accueil, il s’agit du quatrième Zénith de France, car il peut accueillir jusqu’à 9000 spectateurs. Le premier concert ayant eu lieu dans cette salle est un concert de Placebo et il a depuis accueilli de très nombreux concerts, de spectacles d’humour, d’événements sportifs ou d’autres spectacles divers.
Si vous souhaitez contacter l’équipe du Zénith Nantes Métropole, vous pouvez utiliser les coordonnées regroupées dans cet article : formulaire de contact en ligne, réseaux sociaux, adresse postale, etc.
Pourquoi contacter le Zénith Nantes Métropole ?
Il existe de multiples raisons de vouloir contacter l’équipe de la salle Zénith Nantes Métropole. Vous avez perdu votre billet ou votre e-ticket ? Vous souhaitez venir avec un billet qui n’est pas à votre nom ? Vous voulez savoir si vous pouvez revendre votre billet ? Pour toutes vos questions liées à la billetterie, vous pouvez contacter les conseillers facilement.
Vous pourriez aussi vous poser des questions concernant les objets autorisés et interdits dans la salle, l’âge minimum autorisé pour vous rendre à un concert, sur la procédure de remboursement en cas de concert annulé, etc. Si vous avez rencontré un problème lors de votre venue au Zénith ou pendant un spectacle en particulier, vous pouvez aussi le faire savoir à l’équipe de la salle.
Dans tous les cas, si vous souhaitez contacter l’équipe du Zénith Nantes Métropole, vous pouvez utiliser les coordonnées qui se trouvent ci-dessous.
Utiliser le formulaire de contact de Zénith Nantes Métropole
Sur le site internet du Zénith de Nantes, vous pouvez trouver un formulaire de contact en ligne. Nous vous conseillons de privilégier ce moyen de contact dans un premier temps.
Le formulaire de contact se trouve sur la page « Contactez-nous« . Indiquez l’objet de votre message parmi les propositions dans le formulaire : billetterie, site internet, espaces VIP, renseignements PSH… Ensuite, remplissez les champs obligatoires, à savoir votre nom, votre prénom et votre adresse e-mail.
Dans votre message, incluez bien tous les renseignements pertinents comme le numéro de réservation ou de votre billet, le nom du spectacle ou du concert concerné par votre demande, la date et l’heure d’un événement ou d’un incident, la description d’un objet perdu, etc.
Une fois le formulaire rempli et envoyé, vous n’avez plus qu’à attendre que l’équipe du Zénith Nantes Métropole revienne vers vous par mail. Généralement, elle répond sous 48h.
Joindre le Zénith Nantes Métropole sur les réseaux sociaux
Comme beaucoup de salles de concert, le Zénith Nantes Métropole est présent sur plusieurs réseaux sociaux. Vous pouvez notamment le retrouver sur :
- Facebook et Messenger : @zenithnantesmetropole
- Instagram : @zenithnantes
- X (anciennement Twitter) : @ZenithNantes
Sur les réseaux de ce Zénith, vous pouvez soit laisser des commentaires publics, soit envoyer des messages privés. Ces derniers vous permettent plutôt d’entrer en contact directement avec l’équipe du Zénith de Nantes, alors que les commentaires vous permettent plutôt de discuter avec d’autres spectateurs ou de partager une expérience ou un témoignage.
Envoyer une lettre au Zénith Nantes ou vous rendre sur place
Le Zénith de Nantes Métropole se trouve à l’adresse suivante :
44800 Saint-Herblain.
Dans certains cas, il peut être utile d’envoyer une lettre, par exemple pour faire une réclamation formelle. Dans ce cas, privilégiez un envoi en LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception).
Si vous avez besoin de vous rendre sur place, sachez que le Zénith Nantes Métropole dispose de plusieurs parkings à proximité et vous pouvez aussi vous y rendre en transports en commun, notamment avec la ligne de bus C3 (arrêt « Zénith ») ou la ligne de tramway 1 (arrêt « Schoelcher »).